ネットショップは小さなところでも関係ないとはいうが？差が大きいねえ！差がだいぶついてきた！ [お買い物]
おいらは、ネットで買い物をたくさんしている。最近はとにかく早いから良いね。
個人用、家庭用だけではなく、仕事用でもかなりの量を購入している。
水なんかは、近所にホームセンターやスーパーがあるので、買ってくるのは簡単だけど、重くてだんだんと大変だと家人は言う。だから、500ml48本で1700円（＠36円弱）送料無料ってのを買って上げたら、安いだけじゃ無くて、持ってこなくて良い！って喜ばれたりして。
クレジットカード決済だから、2枚のカードに集約してポイントも貯まるし、計画的に出来ることになる。
そして、そのポイントは、デルタのマイレージに行くことになっている。(^^)/
だからダバオへのフライト（マニラまで）は、マイレージでペイ。無料のチケットだよ。ほとんど空港利用税の支払いだけだ。2540円。それもカードだから、それでもマイルが加算されちゃう！
でも、ネットでの買い物は、その実績をベースにして、だんだんと買うネットのお店も集約してきている。Amazonとヨドバシカメラにだね。ヨドバシはポイント貯まるしね。
品揃え、サイトの使い勝手、支払い方法、デリバリーのスピード、安心感等々からね。
Amazonは、ヤマトと佐川でデリバリー。ヨドバシカメラはゆうパックでデリバリーだ。
両者はコンスタントに早く届けて貰えるので、大変有り難い。
ヨドバシカメラは送料完全無料になっちゃったし、Amazonは年間3900円で、基本すべて送料無料だしね。 ＋家族2名までね。
先日、たまたまTVで見た商品をネットで検索して、とあるところへ注文し、発送して貰った。代引きか振込かというので、すぐさま振込、支払い完了。ダバオに行く前に届くのを期待していた。
しかし、見事に裏切られた。
というのは、ヤマトから電話があり、“代引きですけど。。。”って。注文後、すぐに銀行から振り込んだのに・・・。
その会社からは、幾度もメールがあって、“忙しいのでガンバッテ発送中です！”って。言い訳か？田舎だからしょうが無い？
結局、さっき電話があって、"間違えました！明日発送します！”って。明日発つんだけど・・・。やっぱり間に合わない！
ネットオーダーしても、結局やり取りは電話か！(T_T)
もう一件、ヤフオクで中古のノートPC＝Windows7を仕事用で購入した。新品である必要はホントないからねえ。丈夫で長持ち、ちょい利用のノートPCなら、長く使えるからねえ。1台13500+送料1050円。安。コア2Duo、1GB、80GBだから、サクサク快適。メールとメッセンジャーの利用だけのサブマシンだから、HDDなんか巨大である必要はないしね。十二分。
それもまだ来ない。(^^;) 待っている時に限って、なかなか来ない。小さい会社で、発送自体が遅い。なんでこんなに時間がかかる？？？
そこから発送したというメールは来ているから、問い合わせ番号を検索すると、配達済みで岡山県だという。なんでやねん？？？待っているのは埼玉県だけど。。。問い合わせ番号が違っているのか？西濃運輸がデリバリー。画面も電話対応も原始的！？
おいらが思うに、人海戦術のネットショップはだめだね。中途半端に人間を介しているところは間違えばっかりになる。しかも遅い！
入金の消し込みも間違えるし、代引きが多い？ので思い込み？でそうしちゃう？住所の記載も手書きだったりすると、味わいはあるけど、やはり間違える？荷物の追跡番号も記載ミスしちゃうし。(>_<)
徹底的に電子化機械化して、人間の判断やハンドリングを徹底的に排除しているところが間違いが無いよね。ネットショップと共にデリバリー会社もね。
こういう会社は、しっかりした大きな会社ってことになるかな？
ネットショップは規模関係無い！っていうけど、小さいところはだめだねえ。
もちろん、小さいところでも、きちんとした管理レベルの高いところはOKだけどね。
おいらの会社でもネットショップはいくつもしているし、人海戦術のネットショップなんだけど、自分に言い聞かせる感じで、書いているよ！
要は管理レベルの問題。チェックの繰り返しをしているかどうかだね。機械任せにしないでね。
機械任せにするなら、人はなんにもしない、人を徹底的に排除するシステムにすべきだね。
そのバランスが重要！
だから、今後は今まで以上に、購買するところ、デリバリーする会社は、絞り込まれていくんだろうねえ。
少なくとも、デリバリーする会社は選別していくべきかも知れない。 S,Fはだめだめだ。佐川とヤマトにしていくしかないかな？
ダバオじゃあ、ネットでの買い物はできても、デリバリーがねえ。国際間の配送はまだまだ大変だよ。商慣習やシステムが違い過ぎるからね。
バリック・バヤンBOXのような頑張っているところもあるけどね。でも、日本＞＞ダバオが4週間じゃあねえ。2週間くらいにならないかな？もっと早くでもOK。笑
人間の欲望はどんどん進化していくから、きりがないかな？でも、日本はなんでも行き過ぎるからねえ。すぐ持って来い！って。笑
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